همه محصولاتما که هستیم
نشانی وبسایت: https://parsinmaterial.com که در زمینه فروش آنلاین مصالح و محصولات مدرن ساختمانی فعالیت میکند.
استفاده شما از سایت بهمعنای پذیرش این قوانین، سیاستهای حریم خصوصی و کلیه تغییرات بعدی آن است.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات هویتی و تماسی مانند نام، شماره موبایل، آدرس، کدپستی و ایمیل هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا تکمیل فرمها.
اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و کوکیها برای بهبود عملکرد سایت و پیشگیری از سوءاستفاده.
دیدگاهها (نظرات کاربران)
هنگام ثبت دیدگاه در سایت، اطلاعات واردشده در فرم نظر، IP و اطلاعات مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه ذخیره میشود.
یک رشته ناشناس (هش) از ایمیل شما ممکن است به سرویس Gravatar ارسال شود تا در صورت فعال بودن حساب شما، تصویر نمایه نمایش داده شود؛ سیاست حریم خصوصی Gravatar در https://automattic.com/privacy قابل دسترسی است. پس از تأیید نظر، تصویر نمایه شما همراه نظر نمایش داده میشود.
رسانه (آپلود تصاویر)
در صورت آپلود تصویر در سایت، توصیه میشود تصاویر بدون دادههای مکانی (EXIF GPS) بارگذاری شوند؛ بازدیدکنندگان امکان استخراج اطلاعات مکانی از تصاویر را دارند.
کوکیها
اگر در سایت دیدگاه ثبت کنید، میتوانید ذخیره نام، ایمیل و وبسایت خود را در کوکی بپذیرید تا در دیدگاههای بعدی نیاز به وارد کردن مجدد نباشد؛ این کوکیها معمولاً تا حدود یک سال معتبرند.
هنگام بازدید از صفحه ورود، یک کوکی موقت برای بررسی پذیرش کوکی توسط مرورگر تنظیم میشود که شامل اطلاعات شخصی نیست و با بستن مرورگر حذف میشود.
هنگام ورود، کوکیهای ورود و تنظیمات نمایش صفحه ذخیره میشود؛ کوکیهای ورود معمولاً تا دو روز و کوکیهای تنظیمات نمایش تا حدود یک سال معتبر است. در صورت انتخاب گزینه «مرا به خاطر بسپار»، ورود شما برای مدت طولانیتری فعال میماند و با خروج از حساب، کوکیهای ورود حذف میشوند.
در صورت ویرایش یا انتشار یک نوشته، ممکن است کوکی دیگری بدون اطلاعات شخصی صرفاً برای ثبت شناسه نوشته ویرایششده ذخیره شود که طی حدود یک روز منقضی میشود.
محتوای جاسازیشده از وبسایتهای دیگر
مقالات این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازیشده مانند ویدئو، تصویر، مقاله و غیره باشند که همانند بازدید مستقیم آن وبسایتها رفتار میکنند.
این وبسایتها میتوانند اطلاعاتی درباره شما جمعآوری کرده، از کوکیها استفاده کنند، ردیابی شخص ثالث انجام دهند و تعامل شما با محتوای جاسازیشده را در صورت داشتن حساب و ورود به آن سایتها، پایش کنند.
اشتراکگذاری اطلاعات شما
اطلاعات شخصی کاربران جز در موارد الزامات قانونی، قضایی یا بر اساس قوانین و مقررات کشور، در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
در صورت درخواست بازیابی رمز عبور، ممکن است IP شما در ایمیل بازیابی ثبت شود.
مدت نگهداری اطلاعات
نظرات و فرادادههای مربوط به آنها برای مدت نامحدود نگهداری میشود تا بتوان نظرات بعدی را بهجای بررسی دستی، بهصورت خودکار شناسایی و تأیید کرد.
برای کاربران ثبتنامکرده، اطلاعات پروفایل کاربری تا زمان فعال بودن حساب یا تا زمانی که کاربر یا قوانین لازم بدانند، نگهداری میشود. تمام کاربران میتوانند اطلاعات شخصی خود را بهجز نام کاربری، مشاهده، ویرایش یا حذف کنند و مدیران سایت نیز قادر به مشاهده و ویرایش این اطلاعات هستند.
حقوق شما نسبت به دادهها
دیدگاههای ثبتشده ممکن است توسط سامانههای خودکار تشخیص هرزنامه بررسی شوند.
زیرساخت میزبانی، پردازش و ذخیرهسازی دادهها ممکن است از سرویسدهندگان داخلی یا خارجی استفاده کند که ملزم به رعایت استانداردهای امنیتی و محرمانگی اطلاعات هستند.
شرایط سفارش، ارسال و تحویل
- ثبت سفارش در سایت بهمعنای پذیرفتن مشخصات فنی، ظاهری و کاربردی محصول درجشده در صفحه محصول است؛ با این حال پارسین متریال تلاش میکند اطلاعات محصولات ساختمانی و مدرن را بهصورت شفاف و بهروز ارائه کند.
- پس از ثبت سفارش، هماهنگی نهایی زمان و روش ارسال، بسته به نوع و حجم سفارش، با مشتری انجام میشود تا مناسبترین روش با کمترین هزینه برای خریدار انتخاب شود.
- روشهای ارسال میتواند شامل باربری، پست، تیپاکس، حمل اختصاصی یا سایر روشهای متداول در حمل مصالح ساختمانی باشد که در زمان ثبت یا تأیید سفارش به اطلاع مشتری میرسد.
هزینه ارسال
- در حالت عادی، هزینه ارسال و حمل محصولات بر عهده مشتری است و این موضوع هنگام ثبت سفارش یا هماهنگی تلفنی اعلام میشود.
- برای برخی محصولات، ارسال تا باربری شهر مقصد بهصورت رایگان انجام میشود و مشتری صرفاً هزینه حمل از باربری تا محل تخلیه را مطابق تعرفه شرکت حملونقل پرداخت میکند؛ جزئیات این موارد در صفحه محصول یا حین هماهنگی سفارش اطلاعرسانی میشود.
شرایط مغایرت و کالای اشتباه
- اگر محصول ارسالشده با سفارش ثبتشده از نظر مدل، رنگ، مشخصات فنی یا تعداد مغایرت داشته باشد، مشتری باید در اولین فرصت (حداکثر ظرف مهلتی که در صفحه قوانین سایت اعلام میشود) موضوع را از طریق پشتیبانی به پارسین متریال اطلاع دهد.
- در صورت تأیید مغایرت توسط واحد فروش و پشتیبانی، نسبت به تعویض کالا با محصول صحیح یا استرداد وجه طبق توافق با مشتری اقدام میشود؛ نحوه ارسال مجدد و بازگشت کالا در این حالت با هماهنگی قبلی صورت میگیرد.
شرایط خرابی یا ایراد فیزیکی / فنی
- در صورت وجود ایراد فیزیکی (شکستگی، ترک، آسیبدیدگی محسوس) یا ایراد فنی در محصول، مشتری باید در زمان تحویل، کالا را بررسی و در صورت مشاهده عیب، موضوع را در رسید حملونقل یا بهصورت مستند (عکس، فیلم) ثبت و سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهد.
- ایراد فنی یا فیزیکی پس از بررسی کارشناس پارسین متریال یا شرکت تأمینکننده، در صورت تأیید، مشمول تعویض کالا یا استرداد وجه طبق شرایط اعلامشده خواهد بود. جزئیات شیوه بستهبندی مجدد، ارسال، یا تحویل در این موارد با مشتری هماهنگ میشود.
هزینه بازگشت کالا
- در مواردی مانند مغایرت ارسال یا تأیید ایراد فیزیکی/فنی ناشی از تولید یا ارسال، نحوه تقسیم هزینههای حمل برگشتی با هماهنگی و طبق سیاست اعلامشده در زمان ثبت سفارش انجام میشود.
- در سایر موارد مانند انصراف از خرید توسط مشتری، هزینههای حمل و بازگرداندن کالا معمولاً بر عهده خریدار است و محصول باید سالم، کامل و در صورت امکان در بستهبندی اولیه عودت داده شود.
تغییرات در این سیاست
- پارسین متریال میتواند در هر زمان، مفاد این صفحه را بهمنظور بهبود خدمات یا تطبیق با قوانین جدید، بهروزرسانی کند و نسخه اصلاحشده پس از انتشار در سایت لازمالاجرا است.
- پیشنهاد میشود کاربران این صفحه را هر از چند گاهی مطالعه کنند تا از آخرین تغییرات سیاستهای حریم خصوصی و شرایط استفاده آگاه شوند.
اگر دوست داری، در یک پیام جداگانه میتوان یک صفحه مستقل «شرایط و ضوابط خرید و استفاده از سایت» هم برات بنویسم که روی مهلت تست، عودت، مسئولیت باربری و … جزئیتر تمرکز کند.
